A Zonzo Con Zazzu 
COME USARE YANDEX TAXI
In questo articolo cercherรฒ di spiegarti come usare Yandex Taxi e tutte le sue funzioni principali.
Ti metto di seguito alcuni post per i quali potresti avere interesse, quello relativo a San Pietroburgo o su come fare per acquistare i biglietti della transiberiana.
INDICE
INTRODUZIONE
Arrivando in aeroporto, per spostarmi verso il centro di Mosca o San Pietroburgo, ho sempre dato la prioritร alla Metropolitana. ร sicura, economica e molto rapida rapida. Il taxi รจ comunque un mezzo necessario per spostarsi dallโAeroporto o verso quei luoghi turistici che non hanno una connessione con la Metropolitana.
Perciรฒ parleremo di come usare Yandex Taxi, ovvero un servizio utile per trovare taxi nelle varie cittร della Russia e non solo. Questo servizio รจ presente, per il momento, anche Bielorussia, Moldavia, Armenia, Georgia, Kyrgyzstan, Kazakhstan, Uzbekistan, Lettonia, Estonia, Lituania, Serbia, Israele, costa Dโavorio, Finlandia, Ghana e Romania.
Prima di spiegare come funziona รจ necessario perรฒ capire che cosa รจ la โYandexโ.
Per i Russi, non รจ solo unโazienda ma รจ un motivo di orgoglio nazionale. Non รจ un segreto che i cittadini Russi siano dei grandi appassionati di brand internazionali ma quando si tratta di servizi online, tutti fanno il tifo per il motore di ricerca Made in Russia. Ha superato anche diverse imprese internazionali come PayPal grazie al servizio Yandex.Money. Questa societร ICT Russa possiede il piรน grande motore di ricerca Russo, lanciato nel 1997 e posizionato in classifica come lโottavo nel mondo. In molti sostengono che il suo algoritmo sia migliore di quello di Google. Quando Google ha iniziato ad affacciarsi sul mercato la Yandex faceva giร da padrona in Russia. Il loro sito รจ a questo link https://yandex.com/.
COME PRENDERE UN TAXI
Dopo questa premessa iniziamo a parlare di come fare per prendere un taxi in Russia. Esistono quattro modi per prenderlo:
โ Prenderlo in strada, alzando la mano;
โ Telefonare ad una compagnia di taxi russa;
โ Prenotarlo su Internet in anticipo;
โ Utilizzare unโapplicazione per smartphone come Yandex Taxi.
Il mio consiglio รจ quello di non prendere taxi per strada. ร possibile che in alcuni tu riesca a risparmiare ma potrebbe non essere cosรฌ sicuri per un turista. Nel caso perรฒ tu voglia provare questa esperienza, tratta sempre il prezzo prima di salire sul mezzo, in modo da non rischiare brutte sorprese alla fine della corsa.
Yandex Taxi รจ riuscito in parte a contrastare la presenza di tassisti โpiratiโ.
In molti sostengono che a Mosca per ogni taxi ufficiale con licenza ve ne siano tre illegali e quasi ogni auto che incontri puรฒ essere un potenziale taxi. Questo fenomeno ha avuto inizio negli anni Novanta, con la caduta dellโUnione Sovietica, che obbligรฒ molte persone a guadagnarsi da vivere come tassisti non legali. Un fenomeno che ancora oggi esiste nonostante il governo stia facendo di tutto per regolarizzare la situazione.
Telefonare ad unโagenzia russa potrebbe essere sicuro ma sai parlare in russo? Alcune compagnie potrebbero avere del personale che parla inglese ma รจ sempre meglio andare alla reception del tuo alloggio e chiedere se possono chiamarti un taxi.
Puoi prenotarlo anche tramite internet. Esistono diversi siti internet che ti offrono questo servizio, come ad esempio Kiwitaxi (questo link https://kiwitaxi.com/it) ma il piรน economico rimane Yandex Taxi. Nel prossimo punto vedremo come fare a prenotare tramite Applicazione per smartphone.
YANDEX TAXI APP
DOWNLOAD ED INSTALLAZIONE
Lโapplicazione per smartphone offre molte piรน funzioni rispetto al sito internet ed รจ ovviamente piรน veloce da usare. Non รจ necessario iscriversi e dare tutti i dati personali ma puoi ordinare un Taxi solo inserendo il tuo numero di cellulare. Tra le varie opzioni cโรจ anche la funzione โNon ricevere SMSโ. In questo modo tutte le notifiche arriveranno solo sullโapplicazione. ร possibile anche selezionare โIndirizzi preferitiโ per velocizzare la scelta e per non doverli digitare ogni volta. Vediamo di seguito nel dettaglio come funziona attraverso degli screen che ho fatto per te.
Questo esempio รจ fatto su uno Smartphone con sistema operativo Android. Nel caso tu abbia uno smartphone Apple, la procedura varierร di poco rispetto a quanto descritto di seguito. Cerca nello store del tuo Smartphone โYandexTaxiโ (vedi numero 1) ed installa lโapplicazione (vedi numero 2).
Una volta scaricata lโapp, aprila (vedi numero 3) ed inizia la procedura di avvio.
Ti verrร chiesto il consenso per lโutilizzo della tua posizione tramite GPS. Dovrai quindi premere su consenti (vedi numero 4). Lโapplicazione รจ in Inglese non hai perรฒ la possibilitร di impostare la lingua in Italiano.
Devi poi premere su continua, accettando il trattamento dei dati (vedi numero 5).
PRENOTARE UN TAXI
PUNTO DI PARTENZA
Immaginiamo che sei in Aeroporto a San Pietroburgo, quindi in Russia e simuliamo di prenotare un Taxi. La nostra partenza simulata sarร dal Pulkovo Airport. Noterai quindi che sulla mappa, si stanno muovendo i taxi. I punti che appaiono sulla mappa chiamati Pillar 3 (vedi lettera B) o Piallar 7 (vedi lettera A), sono i punti di ritrovo per i taxi vicino alle uscite al Terminal 1.
Puoi selezionarli trascinando il dito sulla mappa oppure nellโelenco sotto la mappa e poi premere il pulsante โPICKUP HEREโ (vedi numero 6).
Se sarai in un altro luogo, diverso da un aeroporto, il taxi verrร nella strada in cui sei e nel punto esatto in cui ti trovi (calcolato dal GPS).
DESTINAZIONE FINALE
Dopo aver selezionato il โPillar 7โ (vedi lettera C) digita il nome del luogo di destinazione nel campo chiamato โWhere to?โ (vedi numero 7).
Ho scritto โMoskovskiyโ (vedi numero 8) e premo sul suggerimento โMoskovskiy Railway Stationโ (vedi lettera D).
INSERIRE NUMERO CELLULARE
Arrivati a questo punto, se non hai fatto il login col tuo account, ti verrร chiesto di inserire un numero di telefono (vedi numero 9). Come vedi non ti viene chiesto nessun altro dato.
Dopo averlo digitato, ti verrร inviato un codice di conferma per SMS. Dovrai digitare quel numero nel campo indicato dalla freccia (vedi numero 10)
OPZIONI E PREFERENZE
Eseguita la procedura di verifica e dopo aver premuto su โNEXTโ ti verrร chiesto se stai prenotando il Taxi per te stesso (vedi lettera E) o per qualcun altro (vedi lettera F). In questo caso premi per te stesso ovvero Myself.
Nella schermata successiva, avrai la possibilitร di selezionare piรน dettagli. Partiamo nel descrivere le varie opzioni (vedi punto G). Premi su โOptionsโ.
Nelle varie opzioni hai la possibilitร di: aggiungere info per lโautista, pianificare una corsa tra 15 minuti, ordinare per unโaltra persona, richiedere un seggiolino per i bambini (disponibile solo nella โKids service classโ), richiedere la possibilitร di trasportare animali, il trasporto di una bici oppure lโequipaggiamento per sciare sulla neve (questi ultimi due solo disponibili solo prenotando un Minivan).
Selezionato le tue opzioni necessarie puoi quindi premere su โDoneโ (vedi punto 11) e tornare alla schermata precedente.
COME PAGARE
Vediamo adesso le modalitร con cui possiamo pagare la corsa. Premendo su โCashโ entri nelle varie opzioni in riferimento alle modalitร di pagamento (vedi lettera H).
In questa schermata, esistono varie opzioni, di default viene impostato il pagamento in contanti (Cash), hai la possibilitร di utilizzare Google Pay, oppure aggiungere direttamente una Carta di Credito premendo su โAdd credit cardโ. A me va bene la modalitร di pagamento in contanti e premo su โDoneโ (vedi numero 12).
usare Yandex Taxi
TIPI DI VETTURE
Dopo aver scelto tutte le nostre preferenze, puoi scegliere la tipologia di mezzo disponibile. Puoi scorrere col dito verso destra o verso sinistra e valutare in tempo reale i prezzi di ogni tipologia di mezzo. Dove non รจ presente il prezzo significa che la classe non รจ disponibile.
Le classi disponibili e le sue rispettive caratteristiche sono:
โ Economy, adatta per viaggi brevi. Il costo รจ 571 rubli (7,42 euro);
โ Comfort, adatta se ha necessitร di andare in ufficio o a dei meeting, con piรน spazio per le gambe e lโautista avrร valutazioni eccellenti. Le auto possono essere Skoda Octavia, Volkswagen Jetta o Hyundai Elantra. Il costo รจ 743 rubli (9,66 euro);
โ Comfort+, adatta se devi fare viaggi lunghi ed hai necessitร di rilassarti. Le auto saranno Toyota Carmy, Kia Optima o Hyundai Sonata. Gli autisti hanno fatto un addestramento dedicato per uno stile di guida definito rilassante. Il costo 973 rubli (12,64 euro).
โ Minivan, adatta per grandi gruppi di persone. Le auto disponibili saranno Ford Galaxy, Volkswagen Caddy. Potranno salire fino ad un massimo di 7 persone senza bagagli ingombranti. In caso di quattro persone, potrai caricare fino ad un massimo di cinque valige. Con questo mezzo si puรฒ trasportare bici ed equipaggiamento da neve. Il costo รจ 1318 Rubli (circa 17,13 euro)
โ Kids, adatta e hai necessitร di viaggiare con i bambini. Gli autisti hanno ricevuto un addestramento specifico nel trasporto dei bambini. Lโauto avrร fino ad un massimo di due seggiolini per bambini. Ti farร scegliere i due seggiolini per bambini in base allโetร . Il costo รจ di 571 rubli (7,42 euro).
โ Business, adatta se devi andare a dei meeting importanti ed hai necessitร di presentarti con unโautomobile piรน lussuosa. Le auto disponibili sono Mercedes-Benz E-class, BMW 5 o audi A6. Gli autisti avranno un abbigliamento formale e potrai caricare i tuoi dispositivi elettronici mentre viaggi. Il costo รจ 1298 rubli (16,87 euro).
โ Premier, adatta per occasioni speciali. Le auto disponibili sono Mercedes-Benz S-class e BMW 7 tutte con sedili in pelle. Fino ad un massimo di tre passeggeri. Lโautista รจ vestito in abiti formali, ti aprirร lo portello ed in caso di pioggia ti aprirร lโombrello. Potrai caricare i tuoi dispositivi elettronici mentre viaggi e verrร fornita una bottiglia di acqua per ogni passeggero. Il costo รจ 2494 rubli (32,11 euro).
โ Elite, per viaggiare nel lusso. Le auto saranno solo Mercedes-Maybach S-class per un massimo di 3 passeggeri. Lโautista รจ vestito in abiti formali, ti aprirร lo portello e in caso di pioggia ti aprirร lโombrello. Potrai caricare i tuoi dispositivi elettronici mentre viaggi, avrai un tavolino per il tuo computer portatile e verrร fornita una bottiglia di acqua per ogni passeggero. Il costo รจ 2915 rubli (37,58 euro)
Il prezzo nel week end e durante le festivitร sarร ovviamente piรน alto. Se sarai con amici potrai dividere le spese e prendere ad esempio una macchina piรน costosa. Nel mio caso perรฒ, decido di prendere Economy al costo di 571 rubli (7,42 euro) premendo sullโimmagine della macchina gialla (vedi numero 13). Questa classe meno costosa รจ usata da persone che utilizzano la propria auto privata come mezzo di trasporto per gli altri. Il servizio non รจ del tutto professionale rispetto alle classi piรน costose ma dovendo fare solo 30 minuti di viaggio decido che puรฒ andarmi bene cosรฌ.
ORDINARE
Premo โOrderโ per richiedere il Taxi (vedi numero 14) ed in questo modo il mio ordine viene processato dallโapplicazione.
usare Yandex Taxi
ARRIVO DEL TAXI
Lโapplicazione inizierร cosรฌ la ricerca di un mezzo nelle vicinanze. In questa fase devi attendere con pazienza che un autista accetti la tua richiesta.
Lโauto รจ stata trovata e lโapplicazione ti avvisa che il taxi รจ in arrivo entro tre minuti (vedi numero 15). Ci sono altre informazioni utili,come ad esempio, la tipologia di auto, una Hyundai Solaris Bianca e la sua targa A199AH198. Ti sarร piรน semplice riconoscere il taxi quando arriverร vicino a te.
In questa fase in cui il taxi รจ in arrivo, puoi anche condividere la tua posizione con lโautista premendo su โShow the drvier where i amโ (vedi immagine sotto). Lโautista potrร localizzarti meglio e fermarsi proprio di fronte a te.
usare Yandex Taxi
ANNULLARE UNA RICHIESTA
Nel caso tu abbia commesso degli errori, puoi premere โCancelโ (vedi numero 16) per annullare la richiesta.
Ti verrร chiesta la motivazione per cui hai richiesto lโannullamento. Potrai selezionare โI change my mindโ dichiarando che hai cambiato idea e poi premere su โDoneโ. Ti consiglio di non annullare troppe volte perchรฉ lโapplicazione potrebbe bloccare per un periodo prolungato le tue richieste.
usare Yandex Taxi
I MIEI CONSIGLI
Come vedi รจ molto semplice. La spiegazione รจ stata lunga ma se avrai notato, nelle immagini sopra ho lasciato volutamente lโorario visibile. Da quando ho iniziato la ricerca (8:29) fino alla conferma del taxi (8:34) sono passati esattamente cinque minuti.
Nellโopzione โEconomyโ potrebbe accadere che lโautista del taxi ti chieda di annullare la richiesta, proponendoti cosรฌ uno sconto sul prezzo finale. Annullando perรฒ la richiesta lโautista non pagherebbe la percentuale a Yandex. Potrebbe sembrarti un vantaggio ma non sarai coperto dalla garanzia dellโapplicazione in caso di problemi o furti durante tutto il viaggio in Taxi. A fine viaggio non potrai lasciare nemmeno il feedback sullโautista che poi servirร per altri utenti.
Nelle altre opzioni con altri mezzi piรน costosi e con autisti piรน professionali questa cosa non dovrebbe accadere ma fammi sapere se succederร lo stesso. Scrivimelo nei commenti qui sotto.
YANDEX TAXI VIA WEB
Il servizio Yandex Taxi puรฒ essere utilizzato anche tramite browser web, la sua interfaccia รจ molto intuitiva. Basta raggiungere il sito https://taxi.yandex.ru/#index, inserire lโindirizzo di partenza e specificare cosรฌ la destinazione del viaggio. Ha praticamente le stesse funzioni che trovi sullโapplicazione per smartphone. Anche in questo caso si puรฒ prenotare senza registrarsi. Basterร infine inserire il proprio numero di cellulare per completare la procedura di ordinazione. Il cellulare รจ lโunico dato obbligatorio.
usare Yandex Taxi
LA MIA ESPERIENZA CON YANDEX TAXI
Ho usato per la prima volta Yandex Taxi lโ8 agosto 2019 allโaeroporto di San Pietroburgo, alle 6:30 del mattino circa. La mia esperienza con lโapplicazione รจ stata piรน che positiva. Ho esattamente fatto le stesse cose che hai visto su questo articolo e come autista avevo un ragazzo di 24 anni del Kazakistan che parlava poco Inglese. Lโauto non era super lusso ma era pulita e ben in ordine. Lโautista mi ha aiutato in modo gentile nel caricare i miei Zaini ed a riconsegnarmeli una volta arrivato a destinazione.
Durante questi trenta minuti che ci separavano dallโaeroporto alla stazione, mi ha spiegato che nella classe economy di Yandex, lavorano con la propria auto privata tantissimi ragazzi giovani di nazionalitร Armena, Kazaka, Georgiana e zone vicine. Questi ragazzi fanno questo lavoro per pagarsi gli studi in Russia. Ho lasciato una bella recensione in merito e come esordio in Russia non รจ stato poi cosรฌ male.
CONCLUSIONI
Come avrai letto lโapplicazione per smartphone รจ la migliore soluzione se deciderai di prenderti un taxi. Ti sfido a trovarmi un servizio Taxi tramite applicazione per smartphone che costi meno di Yandex Taxi per quando sarai in Russia. Fammi sapere nei commenti se riuscirai a trovarla e se questa guida su come usare Yandex Taxi ti รจ stata utile ๐
Spero quindi che questo articolo possa esserti stato di aiuto. Per rimanere sempre aggiornato in merito ai miei nuovi articoli iscriviti al blog , seguimi sui miei canali social.
Ricorda che organizzarsi bene quando sei in viaggio allโestero ti permette di vedere piรน cose ed a perdere meno tempo prezioso in cose inutili e dannose per il tuo viaggio.
Fammi sapere anche solo con un messaggio ed un semplice grazie se ti sono stato in qualche modo dโaiuto. Ciao! ๐
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