COME USARE YANDEX TAXI

In questo articolo cercherรฒ di spiegarti come usare Yandex Taxi e tutte le sue funzioni principali.
Ti metto di seguito alcuni post per i quali potresti avere interesse, quello relativo a San Pietroburgo o su come fare per acquistare i biglietti della transiberiana.





INDICE




INTRODUZIONE

Arrivando in aeroporto, per spostarmi verso il centro di Mosca o San Pietroburgo, ho sempre dato la prioritร  alla Metropolitana. รˆ sicura, economica e molto rapida rapida. Il taxi รจ comunque un mezzo necessario per spostarsi dallโ€™Aeroporto o verso quei luoghi turistici che non hanno una connessione con la Metropolitana.

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Perciรฒ parleremo di come usare Yandex Taxi, ovvero un servizio utile per trovare taxi nelle varie cittร  della Russia e non solo. Questo servizio รจ presente, per il momento, anche Bielorussia, Moldavia, Armenia, Georgia, Kyrgyzstan, Kazakhstan, Uzbekistan, Lettonia, Estonia, Lituania, Serbia, Israele, costa Dโ€™avorio, Finlandia, Ghana e Romania.

Prima di spiegare come funziona รจ necessario perรฒ capire che cosa รจ la โ€œYandexโ€œ.

Per i Russi, non รจ solo unโ€™azienda ma รจ un motivo di orgoglio nazionale. Non รจ un segreto che i cittadini Russi siano dei grandi appassionati di brand internazionali ma quando si tratta di servizi online, tutti fanno il tifo per il motore di ricerca Made in Russia. Ha superato anche diverse imprese internazionali come PayPal grazie al servizio Yandex.Money. Questa societร  ICT Russa possiede il piรน grande motore di ricerca Russo, lanciato nel 1997 e posizionato in classifica come lโ€™ottavo nel mondo. In molti sostengono che il suo algoritmo sia migliore di quello di Google. Quando Google ha iniziato ad affacciarsi sul mercato la Yandex faceva giร  da padrona in Russia. Il loro sito รจ a questo link https://yandex.com/.

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COME PRENDERE UN TAXI

Dopo questa premessa iniziamo a parlare di come fare per prendere un taxi in Russia. Esistono quattro modi per prenderlo:
โ€“ Prenderlo in strada, alzando la mano;
โ€“ Telefonare ad una compagnia di taxi russa;
โ€“ Prenotarlo su Internet in anticipo;
โ€“ Utilizzare unโ€™applicazione per smartphone come Yandex Taxi.

Il mio consiglio รจ quello di non prendere taxi per strada. รˆ possibile che in alcuni tu riesca a risparmiare ma potrebbe non essere cosรฌ sicuri per un turista. Nel caso perรฒ tu voglia provare questa esperienza, tratta sempre il prezzo prima di salire sul mezzo, in modo da non rischiare brutte sorprese alla fine della corsa.
Yandex Taxi รจ riuscito in parte a contrastare la presenza di tassisti โ€œpiratiโ€.

In molti sostengono che a Mosca per ogni taxi ufficiale con licenza ve ne siano tre illegali e quasi ogni auto che incontri puรฒ essere un potenziale taxi. Questo fenomeno ha avuto inizio negli anni Novanta, con la caduta dellโ€™Unione Sovietica, che obbligรฒ molte persone a guadagnarsi da vivere come tassisti non legali. Un fenomeno che ancora oggi esiste nonostante il governo stia facendo di tutto per regolarizzare la situazione.

Telefonare ad unโ€™agenzia russa potrebbe essere sicuro ma sai parlare in russo? Alcune compagnie potrebbero avere del personale che parla inglese ma รจ sempre meglio andare alla reception del tuo alloggio e chiedere se possono chiamarti un taxi.
Puoi prenotarlo anche tramite internet. Esistono diversi siti internet che ti offrono questo servizio, come ad esempio Kiwitaxi (questo link https://kiwitaxi.com/it) ma il piรน economico rimane Yandex Taxi. Nel prossimo punto vedremo come fare a prenotare tramite Applicazione per smartphone.

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YANDEX TAXI APP

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DOWNLOAD ED INSTALLAZIONE

Lโ€™applicazione per smartphone offre molte piรน funzioni rispetto al sito internet ed รจ ovviamente piรน veloce da usare. Non รจ necessario iscriversi e dare tutti i dati personali ma puoi ordinare un Taxi solo inserendo il tuo numero di cellulare. Tra le varie opzioni cโ€™รจ anche la funzione โ€œNon ricevere SMSโ€. In questo modo tutte le notifiche arriveranno solo sullโ€™applicazione. รˆ possibile anche selezionare โ€œIndirizzi preferitiโ€ per velocizzare la scelta e per non doverli digitare ogni volta. Vediamo di seguito nel dettaglio come funziona attraverso degli screen che ho fatto per te.
Questo esempio รจ fatto su uno Smartphone con sistema operativo Android. Nel caso tu abbia uno smartphone Apple, la procedura varierร  di poco rispetto a quanto descritto di seguito. Cerca nello store del tuo Smartphone โ€œYandexTaxiโ€ (vedi numero 1) ed installa lโ€™applicazione (vedi numero 2).

COME USARE YANDEX TAXI A Zonzo Con Zazzu

Una volta scaricata lโ€™app, aprila (vedi numero 3) ed inizia la procedura di avvio.

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Ti verrร  chiesto il consenso per lโ€™utilizzo della tua posizione tramite GPS. Dovrai quindi premere su consenti (vedi numero 4). Lโ€™applicazione รจ in Inglese non hai perรฒ la possibilitร  di impostare la lingua in Italiano.

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Devi poi premere su continua, accettando il trattamento dei dati (vedi numero 5).

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PRENOTARE UN TAXI




PUNTO DI PARTENZA

Immaginiamo che sei in Aeroporto a San Pietroburgo, quindi in Russia e simuliamo di prenotare un Taxi. La nostra partenza simulata sarร  dal Pulkovo Airport. Noterai quindi che sulla mappa, si stanno muovendo i taxi. I punti che appaiono sulla mappa chiamati Pillar 3 (vedi lettera B) o Piallar 7 (vedi lettera A), sono i punti di ritrovo per i taxi vicino alle uscite al Terminal 1.

Puoi selezionarli trascinando il dito sulla mappa oppure nellโ€™elenco sotto la mappa e poi premere il pulsante โ€œPICKUP HEREโ€ (vedi numero 6).
Se sarai in un altro luogo, diverso da un aeroporto, il taxi verrร  nella strada in cui sei e nel punto esatto in cui ti trovi (calcolato dal GPS).

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DESTINAZIONE FINALE

Dopo aver selezionato il โ€œPillar 7โ€ (vedi lettera C) digita il nome del luogo di destinazione nel campo chiamato โ€œWhere to?โ€ (vedi numero 7).

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Ho scritto โ€œMoskovskiyโ€ (vedi numero 8) e premo sul suggerimento โ€œMoskovskiy Railway Stationโ€ (vedi lettera D).

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INSERIRE NUMERO CELLULARE

Arrivati a questo punto, se non hai fatto il login col tuo account, ti verrร  chiesto di inserire un numero di telefono (vedi numero 9). Come vedi non ti viene chiesto nessun altro dato.

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Dopo averlo digitato, ti verrร  inviato un codice di conferma per SMS. Dovrai digitare quel numero nel campo indicato dalla freccia (vedi numero 10)

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OPZIONI E PREFERENZE

Eseguita la procedura di verifica e dopo aver premuto su โ€œNEXTโ€ ti verrร  chiesto se stai prenotando il Taxi per te stesso (vedi lettera E) o per qualcun altro (vedi lettera F). In questo caso premi per te stesso ovvero Myself.

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Nella schermata successiva, avrai la possibilitร  di selezionare piรน dettagli. Partiamo nel descrivere le varie opzioni (vedi punto G). Premi su โ€œOptionsโ€œ.

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Nelle varie opzioni hai la possibilitร  di: aggiungere info per lโ€™autista, pianificare una corsa tra 15 minuti, ordinare per unโ€™altra persona, richiedere un seggiolino per i bambini (disponibile solo nella โ€œKids service classโ€), richiedere la possibilitร  di trasportare animali, il trasporto di una bici oppure lโ€™equipaggiamento per sciare sulla neve (questi ultimi due solo disponibili solo prenotando un Minivan).

Selezionato le tue opzioni necessarie puoi quindi premere su โ€œDoneโ€ (vedi punto 11) e tornare alla schermata precedente.

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COME PAGARE

Vediamo adesso le modalitร  con cui possiamo pagare la corsa. Premendo su โ€œCashโ€ entri nelle varie opzioni in riferimento alle modalitร  di pagamento (vedi lettera H).

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In questa schermata, esistono varie opzioni, di default viene impostato il pagamento in contanti (Cash), hai la possibilitร  di utilizzare Google Pay, oppure aggiungere direttamente una Carta di Credito premendo su โ€œAdd credit cardโ€. A me va bene la modalitร  di pagamento in contanti e premo su โ€œDoneโ€ (vedi numero 12).

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TIPI DI VETTURE

Dopo aver scelto tutte le nostre preferenze, puoi scegliere la tipologia di mezzo disponibile. Puoi scorrere col dito verso destra o verso sinistra e valutare in tempo reale i prezzi di ogni tipologia di mezzo. Dove non รจ presente il prezzo significa che la classe non รจ disponibile.

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Le classi disponibili e le sue rispettive caratteristiche sono:

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โ€“ Economy, adatta per viaggi brevi. Il costo รจ 571 rubli (7,42 euro);

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โ€“ Comfort, adatta se ha necessitร  di andare in ufficio o a dei meeting, con piรน spazio per le gambe e lโ€™autista avrร  valutazioni eccellenti. Le auto possono essere Skoda Octavia, Volkswagen Jetta o Hyundai Elantra. Il costo รจ 743 rubli (9,66 euro);

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โ€“ Comfort+, adatta se devi fare viaggi lunghi ed hai necessitร  di rilassarti. Le auto saranno Toyota Carmy, Kia Optima o Hyundai Sonata. Gli autisti hanno fatto un addestramento dedicato per uno stile di guida definito rilassante. Il costo 973 rubli (12,64 euro).

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โ€“ Minivan, adatta per grandi gruppi di persone. Le auto disponibili saranno Ford Galaxy, Volkswagen Caddy. Potranno salire fino ad un massimo di 7 persone senza bagagli ingombranti. In caso di quattro persone, potrai caricare fino ad un massimo di cinque valige. Con questo mezzo si puรฒ trasportare bici ed equipaggiamento da neve. Il costo รจ 1318 Rubli (circa 17,13 euro)

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โ€“ Kids, adatta e hai necessitร  di viaggiare con i bambini. Gli autisti hanno ricevuto un addestramento specifico nel trasporto dei bambini. Lโ€™auto avrร  fino ad un massimo di due seggiolini per bambini. Ti farร  scegliere i due seggiolini per bambini in base allโ€™etร . Il costo รจ di 571 rubli (7,42 euro).

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โ€“ Business, adatta se devi andare a dei meeting importanti ed hai necessitร  di presentarti con unโ€™automobile piรน lussuosa. Le auto disponibili sono Mercedes-Benz E-class, BMW 5 o audi A6. Gli autisti avranno un abbigliamento formale e potrai caricare i tuoi dispositivi elettronici mentre viaggi. Il costo รจ 1298 rubli (16,87 euro).

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โ€“ Premier, adatta per occasioni speciali. Le auto disponibili sono Mercedes-Benz S-class e BMW 7 tutte con sedili in pelle. Fino ad un massimo di tre passeggeri. Lโ€™autista รจ vestito in abiti formali, ti aprirร  lo portello ed in caso di pioggia ti aprirร  lโ€™ombrello. Potrai caricare i tuoi dispositivi elettronici mentre viaggi e verrร  fornita una bottiglia di acqua per ogni passeggero. Il costo รจ 2494 rubli (32,11 euro).

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โ€“ Elite, per viaggiare nel lusso. Le auto saranno solo Mercedes-Maybach S-class per un massimo di 3 passeggeri. Lโ€˜autista รจ vestito in abiti formali, ti aprirร  lo portello e in caso di pioggia ti aprirร  lโ€™ombrello. Potrai caricare i tuoi dispositivi elettronici mentre viaggi, avrai un tavolino per il tuo computer portatile e verrร  fornita una bottiglia di acqua per ogni passeggero. Il costo รจ 2915 rubli (37,58 euro)

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Il prezzo nel week end e durante le festivitร  sarร  ovviamente piรน alto. Se sarai con amici potrai dividere le spese e prendere ad esempio una macchina piรน costosa. Nel mio caso perรฒ, decido di prendere Economy al costo di 571 rubli (7,42 euro) premendo sullโ€™immagine della macchina gialla (vedi numero 13). Questa classe meno costosa รจ usata da persone che utilizzano la propria auto privata come mezzo di trasporto per gli altri. Il servizio non รจ del tutto professionale rispetto alle classi piรน costose ma dovendo fare solo 30 minuti di viaggio decido che puรฒ andarmi bene cosรฌ.

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ORDINARE

Premo โ€œOrderโ€ per richiedere il Taxi (vedi numero 14) ed in questo modo il mio ordine viene processato dallโ€™applicazione.

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ARRIVO DEL TAXI

Lโ€™applicazione inizierร  cosรฌ la ricerca di un mezzo nelle vicinanze. In questa fase devi attendere con pazienza che un autista accetti la tua richiesta.

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Lโ€™auto รจ stata trovata e lโ€™applicazione ti avvisa che il taxi รจ in arrivo entro tre minuti (vedi numero 15). Ci sono altre informazioni utili,come ad esempio, la tipologia di auto, una Hyundai Solaris Bianca e la sua targa A199AH198. Ti sarร  piรน semplice riconoscere il taxi quando arriverร  vicino a te.

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In questa fase in cui il taxi รจ in arrivo, puoi anche condividere la tua posizione con lโ€™autista premendo su โ€œShow the drvier where i amโ€ (vedi immagine sotto). Lโ€™autista potrร  localizzarti meglio e fermarsi proprio di fronte a te.

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ANNULLARE UNA RICHIESTA

Nel caso tu abbia commesso degli errori, puoi premere โ€œCancelโ€ (vedi numero 16) per annullare la richiesta.

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Ti verrร  chiesta la motivazione per cui hai richiesto lโ€™annullamento. Potrai selezionare โ€œI change my mindโ€ dichiarando che hai cambiato idea e poi premere su โ€œDoneโ€œ. Ti consiglio di non annullare troppe volte perchรฉ lโ€™applicazione potrebbe bloccare per un periodo prolungato le tue richieste.

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I MIEI CONSIGLI

Come vedi รจ molto semplice. La spiegazione รจ stata lunga ma se avrai notato, nelle immagini sopra ho lasciato volutamente lโ€™orario visibile. Da quando ho iniziato la ricerca (8:29) fino alla conferma del taxi (8:34) sono passati esattamente cinque minuti.

Nellโ€™opzione โ€œEconomyโ€ potrebbe accadere che lโ€™autista del taxi ti chieda di annullare la richiesta, proponendoti cosรฌ uno sconto sul prezzo finale. Annullando perรฒ la richiesta lโ€™autista non pagherebbe la percentuale a Yandex. Potrebbe sembrarti un vantaggio ma non sarai coperto dalla garanzia dellโ€™applicazione in caso di problemi o furti durante tutto il viaggio in Taxi. A fine viaggio non potrai lasciare nemmeno il feedback sullโ€™autista che poi servirร  per altri utenti.

Nelle altre opzioni con altri mezzi piรน costosi e con autisti piรน professionali questa cosa non dovrebbe accadere ma fammi sapere se succederร  lo stesso. Scrivimelo nei commenti qui sotto.




YANDEX TAXI VIA WEB

Il servizio Yandex Taxi puรฒ essere utilizzato anche tramite browser web, la sua interfaccia รจ molto intuitiva. Basta raggiungere il sito https://taxi.yandex.ru/#index, inserire lโ€™indirizzo di partenza e specificare cosรฌ la destinazione del viaggio. Ha praticamente le stesse funzioni che trovi sullโ€™applicazione per smartphone. Anche in questo caso si puรฒ prenotare senza registrarsi. Basterร  infine inserire il proprio numero di cellulare per completare la procedura di ordinazione. Il cellulare รจ lโ€™unico dato obbligatorio.

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LA MIA ESPERIENZA CON YANDEX TAXI

Ho usato per la prima volta Yandex Taxi lโ€˜8 agosto 2019 allโ€™aeroporto di San Pietroburgo, alle 6:30 del mattino circa. La mia esperienza con lโ€™applicazione รจ stata piรน che positiva. Ho esattamente fatto le stesse cose che hai visto su questo articolo e come autista avevo un ragazzo di 24 anni del Kazakistan che parlava poco Inglese. Lโ€™auto non era super lusso ma era pulita e ben in ordine. Lโ€™autista mi ha aiutato in modo gentile nel caricare i miei Zaini ed a riconsegnarmeli una volta arrivato a destinazione.

Durante questi trenta minuti che ci separavano dallโ€™aeroporto alla stazione, mi ha spiegato che nella classe economy di Yandex, lavorano con la propria auto privata tantissimi ragazzi giovani di nazionalitร  Armena, Kazaka, Georgiana e zone vicine. Questi ragazzi fanno questo lavoro per pagarsi gli studi in Russia. Ho lasciato una bella recensione in merito e come esordio in Russia non รจ stato poi cosรฌ male.




CONCLUSIONI

Come avrai letto lโ€™applicazione per smartphone รจ la migliore soluzione se deciderai di prenderti un taxi. Ti sfido a trovarmi un servizio Taxi tramite applicazione per smartphone che costi meno di Yandex Taxi per quando sarai in Russia. Fammi sapere nei commenti se riuscirai a trovarla e se questa guida su come usare Yandex Taxi ti รจ stata utile ๐Ÿ™‚


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Ricorda che organizzarsi bene quando sei in viaggio allโ€™estero ti permette di vedere piรน cose ed a perdere meno tempo prezioso in cose inutili e dannose per il tuo viaggio.
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10 commenti su “COME USARE YANDEX TAXI

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